Patijn- Mindig ott vagyunk az Ön számára!

Ma-Vrij 09u- 17u

Ki vagyunk és hogyan működünk?

Szeretnénk bemutatkozni önnek

Szakemberek csapata beszél rólunk és munkamódszereinkről
A Patijn már évek óta bevett név a hivatásos bentlakásos gondozás számára Belgiumban. Hollandiában partnerünkön keresztül évtizedek óta vezető szerepet játszunk a holland nyelvű rezidens szakmai gondozásban.

Széles hálózatunknak köszönhetően Hollandiában és Kelet-Európában folyamatos, magas színvonalú asszisztensek kínálatát kínáljuk. Szolgáltatásunk minőségének garantálása érdekében gondozó vezetőink garantálják az ellátóink szolgáltatásainak megfelelő nyomon követését és értékelését.

Rezidens asszisztenseink testreszabott gondozást biztosítanak Önnek, partnerének vagy szüleinek, hogy Önnek vagy szüleinek hosszabb ideig maradhasson otthon, és ne kelljen ápolási otthonba költöznie. Megfizethető lakossági otthoni ápolást biztosítunk különböző receptúrákkal.

A Patijnt Gent központjában (a Liberale Mutualiteit felett) három állandó alkalmazottból és különféle független gondozási menedzserből álló csapat irányítja. Van helyi kapcsolattartó pontunk is Hasseltben és Kortrijkben. Gentben található központi irodánk központi fekvésű, és egészségügyi szolgáltatóink képzési központjaként is szolgál.

Tanácsot adunk Belgiumban, Luxemburgban és Spanyolországban a bentlakók gondozásában.

Fontos, hogy mi, mint szolgáltató, mindig rendelkezésre álljunk, kicsi csapatunk vagyunk, rövid kommunikációs vonalakkal és gyors válaszokkal.

Élő segítségnyújtás, hogyan működünk?

A Patijn lépésről lépésre végigvezeti a beépített asszisztens keresésében, az adminisztrációs és pénzügyi előírásoktól kezdve az otthoni esetleges kiigazítások iránymutatásáig.

Kiterjedt adatbázisunk van mind Hollandiából, mind Kelet-Európából származó állandó asszisztensekkel. Az otthonában vagy irodánkban tett egy vagy több látogatás alapján együtt meghatározzuk, mely ápolási forma felel meg Önnek legjobban. Feladatunk az, hogy megtaláljuk a tökéletes egyezést, és nem sietünk döntésekbe. Különböző személyeket mutatunk be mindaddig, amíg nem találjuk meg a megfelelő jelöltet.

A kiválasztást a látogatásainkból származó információk, az ápolási és a kiválasztási fájl alapján végezzük. Ezután kiértékeljük az asszisztensek személyiségét, oktatását, nyelvét, érdekeit és hobbijait, és jó mérkőzésre keressük a választ. Ez a know-how alapja a sok éves tapasztalatunknak Patijnban.

Patijn bevitelének lépésről lépésre terve: az első kapcsolatfelvételtől az otthoni lakossági asszisztensig.

1. lépés: első kapcsolatfelvétel

Mindig az első telefonos kapcsolatfelvétellel kezdjük. Az irodai órákban állandóan elérhetőek vagyunk az általános telefonszámon. A csapat egyik tagja a központi irodában további információkat nyújthat és válaszolhat bármilyen kérdésre.

Töltse ki a Patijn elérhetőségi űrlapját is, ahol 24 órán belül kapcsolatba lépünk Önnel. E telefonbeszélgetés során rövid magyarázatot adunk munkamódszereinkről és szolgáltatásainkról, és meghallgatjuk várakozásainkat a bentlakók gondozásában.

2. lépés: a módszer magyarázata

A telefonos kapcsolatfelvétel után az első látogatást tervezzük otthonában vagy irodánkban. A prezentációs látogatás során bemutatjuk Önnek csapatunkat, cégünket és munkamódszereinket. Fontos, hogy mindkét fél világos képet kapjon a költségekről, a felelősségről, a különböző munkamódszerekről, a jogi és társadalmi szabályokról, a kompenzációkról és a szerződésekről. A jó megállapodások és a világos információk képezik a jó együttműködés alapját, ezért időt veszünk erre.

A szennyeződés kockázatának minimalizálása érdekében azt is javasoljuk, hogy ezt a beszélgetést tartsák a székhelyünkön, ahol van egy tárgyalóterem, ahol elegendő hely van a társadalmi távolodás biztosítására, és amelyet meglátogatása előtt is meg lehet fertőtleníteni. Covid-19 kormányzati iránymutatások.

3. lépés: felvételi interjú

Amikor világos munkamódszerünk, ütemezzen egy felvételi interjút. A régióért felelős gondozónk vezetőnk tervezi egy találkozót otthonában, és egy-egy beszélgetést folytat az ápolás kedvezményezettjével. Vagy ha ez a kinevezett gyámmal nem lehetséges. Ez a felvételi interjú képezi az ápolási és a kiválasztási dosszié elkészítésének alapját.

Az ápolási fájl tartalmazza az összes kívánságát és igényét a testreszabott ápolással kapcsolatban. Itt megvizsgáljuk, hogy mire van szüksége a támogatáshoz, a felkeléshez / lefekvéshez, az étkezési preferenciákhoz, a napi rituálékhoz, az utazások megtervezéséhez, a személyes higiéniához, a gyógyszeres kezelés nyomon követéséhez, a hobbihoz, stb.

A kiválasztási fájl képezi az ön számára megfelelő rezidens asszisztens keresésének alapját. A kiválasztási fájlban meghatározhatja többek között az Ön preferenciáját: nyelvi választás, kor és az asszisztens tapasztalatának szintje.

4. lépés: indítsa el a kiválasztást

Amint egyértelműen összeállított ápolási és kiválasztási aktát kapunk, toborzóink megkezdik az Ön lakóhelyi gondozójának keresését. Erre a célra különféle helyi irodákat alkalmazunk, többek között Hollandiában, Szlovákiában, Csehországban, Magyarországon, Bulgáriában, Romániában, Spanyolországban és Portugáliában.

Az ápolási és a kiválasztási fájl összetettségétől és nehézségi fokától függően ez a kiválasztási eljárás körülbelül egy-négy hétig tart. Ebben az időszakban egy, két vagy néha három jelöltet javasolunk önnek egy profillap segítségével. Amint egyetért a jelentkezőkkel ezen az űrlapon és egy online interjún alapul, megkezdjük a bérszámfejtés adminisztrációját és a belgiumi utazás tervezését.

5. lépés: a bentlakásos gondozó szolgáltató elhelyezése

Miután az összes bérszámfejtés, biztosítási és szabályozási dokumentum megtörtént, ütemezzük azt az időpontot, amikor az asszisztens az első napon kezdődik. Gondoskodunk az utazás megszervezéséről és az első munkanap gyakorlati megszervezéséről.

Gondozó családként vagy gondozóként gondoskodnia kell arról, hogy az asszisztens helyisége az érkezés napján készen álljon. Erről kérjük, olvassa el: a bentlakásos gondozói elszállásolási követelményeket.

6. lépés: A gondozás értékelése

Amint a bentlakásos gondozó megkezdte tevékenységét, egy vagy több értékelő interjút szervezünk. E beszélgetések célja annak meghatározása, hogy mi megy jól, és mi nem megy jól. Elsőként iránymutatásként vesszük a gondozási fájlt, és ezt módosítottuk, ha változások történnek az ellátás kedvezményezettjének kívánságait illetően. Az is előfordulhat, hogy egyáltalán nincs kattintás a bentlakásos gondozó és a gondozó között, ebben az esetben a Patijn helyettesít.

Magától értetődik, hogy ezeket az értékelő interjúkat az együttműködésünk során gyakran ütemezzük: az ápolási dokumentációtól függően meghatározzuk: mi az interjú gyakorisága, ki van jelen, hogyan történik a nyomon követés stb. Ez ismét testreszabott terv, és szinte minden esetben különbözik.

Melyek a minimális elszállásolási követelmények az Ön bentlakó gondozójának?
  • Külön szoba.

  • Internet-hozzáférés a szobában.

  • Normál méretű ágy egy felnőtt számára, lepedők és párnák.

  • Egy szekrény.

Miért válassza a Patijn otthoni ellátást a nap 24 órájában?

A helyes választás

1

Ön irányítja

Folytatja otthon otthonát ismerős környezetében, és saját ritmusának megfelelően határozza meg saját gondozási tervét.

2

24 órás / 24 testreszabott segítség

Asszisztens áll rendelkezésre éjjel-nappal, hogy gondozhasson és vezesse az igényeinek és kívánságainak megfelelően.

3

Tapasztalt szakemberek csapata

Tapasztalt egészségügyi szolgáltatók és gondozói csapataink mindig rendelkezésre állnak, hogy segítséget nyújtanak Önnek tanácsadásban és segítségben.

Ápolási kedvezményezetteink mondhatják el véleményüket

Mit mondnak Patijnról?

Mijn man en ik wonen in een randgemeente van Gent, we zijn beiden al een stuk in de 80, maar nog gezond. Dankzij onze inwonende zorgassistente hebben we nu de luxe om iemand in huis te hebben die voor ons kookt, de was doet, on s ’nachts uit bed helpt en alle zware taken in het huishouden voor ons doet. Dit is de beste oplossing voor ons, en we hopen dat we dit nog lang zo te kunnen volhouden.

Mr. en Mvr.  A.   Zwijnaarde

Mr. en Mvr. A. Zwijnaarde

80 plus

Mijn vrouw heeft al jaren een lichte vorm van dementie, dit is de laatste tijd zeer snel achteruit gegaan. Ik kon niet meer alleen instaan voor de verzorging van mijn vrouw, en ik heb dan ook beslist om ze naar een zorginstelling te brengen. Door Covid-19 zijn er echter zeer strenge regels opgelegd inzake bezoeken en uitstappen. Gezien de kosten van een zorginstelling ongeveer gelijk zijn aan de kost van een permanente inwonende verzorgster, hebben we samen met de familie besloten om mijn vrouw terug naar huis te halen met een inwonende verzorgende. Dit heeft enige aanpassingen gevergd, maar werkt nu prima.

Gerard J.  Sint Martens Latem

Gerard J. Sint Martens Latem

78 jaar

Ik heb een zwaar gehandicapte dochter die dag en nacht nood heeft aan intensieve verzorging. Als alleenstaande moeder sta ik al jarenlang in voor de dagelijkse zorg, maar dit is de laatste jaren toch moeilijker geworden. Samen met mijn sociaal assistente hebben we een PVB aangevraagd. Dankzij Patijn, en de inwonende zorg, kan mijn dochter bij mij blijven wonen en heb ik ook meer vrije tijd gekregen.

Karin S.   Liège

Karin S. Liège

37 years

Értékeink

Értékeink szolgálják szolgáltatásunk alapját, kik vagyunk és mit csinálunk

Gondoskodással és elkötelezettséggel jobb és egészségesebb életre törekszünk gondozóink számára.

Biztonság

A biztonság a Patijn első és legfontosabb értéke! Ezért törekszünk a biztonságra vállalatunk minden szintjén, ideértve az utazást, a testmozgást, a munkakörnyezetet, az ételeket, a sportot és a kikapcsolódást.

Rugalmasság

Az ön ápolására vonatkozó várakozásai ma nem egyeznek meg a jövőbeli ápolási gondozással.

Diszkréció

Nyomatékosan sürgetjük gondozóinkat, hogy az ellátás és a diszkréció ne létezzen külön.

Őszinteség

Az őszinteség a legjobb politika. Arra törekszünk, hogy tisztességes és átlátható kommunikációt folytassunk egészségügyi szolgáltatóinkkal, ügyfeleinkkel, a családdal és az egészségügyi csapat többi tagjával.

A történelem

Néhány fontos dátum